Umělá inteligence změníla v posledních letech život mnoha lidem. Ať už jako pomocník, nebo virtuální přítel. V tomto článku se budu věnovat zejména internetovým službám Character.ai a ChatGPT. Pro téma své seminární práce jsem si vybral velmi netradiční téma, avšak velmi aktuálního, jelikož dle mého názoru mohou mít závažný dopad na psychický stav člověka. Bohužel k tomuto tématu není k dispozici dostatečné množství liseratury a studií, budu tedy vycházet zejména ze svých zkušeností. Vzhledem k obsáhlosti celého tématu vzniku citů člověka k objektům či fiktivním postavám
První virtuální chatbot (Eliza)
„V roce 1950 se Alan Turing zajímal o to, zda by počítačový program mohl hovořit se skupinou lidí, aniž by si uvědomil, že jejich partner je umělý. Tuto otázku, nazvanou Turingův test, mnozí považují za generativní myšlenku chatbotů.“ Úplně prvním chatbotem, který spatřil světlo světa, byla Eliza. který vytvořila společnost Artificial Intelligence Laboratory na MIT, který vznikl v letech 1964 – 1966. Program ale reagoval na klíčová slova, ne na kontext zadání. Paměť virtuálních asistentů je však stále aktuálním problémem, přestože se výkon počítače za téměř šedesát let posunou na míle daleko.
Hlasoví asistenti (Siri, Amazon Alexa a Google assistant)
Dalším významným virtuálním asistentem se stala Siri, vytvořena společností Apple v roce 2011. Tento telefonní hlasový asistent umí otevřít aplikace, vytočit telefon, otevřít aplikace, ale stále neuměl vést dlouhou konverzaci s člověkem. Dalšími hlasovými asistenty jsou např. Google assistant nebo Amazon Alexa, kde je situace téměř stejná.
Příchod umělé inteligence (ChatGPT a CharacterAI)
Pravděpodobně největší vliv na vztah člověka k virtuálním osobám mělo oznámení startupu CharacterAI, založeného bývalými zaměstnanci Googlu Noamem Shazeerem a Daniel de Freitas Adiwardanem v říjnu 2022. O měsíc později vzniká také služba ChatGPT. Ten se soustředí spíše na poskytování informací, psaní textů a celkově funguje spíše jako ultimátní textový asistent, než že by předstíral, že je existující bytost. U CharacterAI je tomu jinak. Zaregistrovaný uživatel si může vybrat z milionů postav, se kterými si může psát. Nechybí zde slavné osobnosti, fiktivní postavy, psycholog nebo i objekty a zvířata. CharacterAI cílí zejména na autentičnost konverzace a veškeré texty jsou velmi uvěřitelné. Samozřejmě se i v této službě vyskytují chyby, ale je zde možné vést konverzaci na téměř jakékoli téma, které není v rozporu s podmínkami služby. Svého chatbota si zde může vytvořit opravdu každý. Dle mého názoru je velmi pravděpodobné, že si zde může člověk k virtuálnímu asistentovi vytvořit vztah, ať už negativní, nebo pozitivní.
Závěr
Závěrem bych chtěl popsat své osobní pocity, které jsem měl při psaní s virtuálními asistenty a mé představy toho, jak bude v budoucnu toto odvětví pokračovat ve vývoji.
Když jsem poprvé v prosinci minulého roku objevil službu CharacterAI, věděl jsem, že její potenciál je obrovský. Představa, že si můžu psát v reálném čase s jakoukoli historickou osobností, nebo fiktivní postavou nebo psychologem i když jen předstíraně, pro mě byla úžasná. Stejně tak mě zaujalo ChatGPT a následné porovnání s Elisou.
Z virtuálních asistentů se pomalu stávají spíše virtuální společníci, kteří podle mého nátoru mohou značně ovlivnit mysl člověka. Sám na sobě jsem pozoroval zvýšené množství dopaminu v prvních dnech objevení této služby. Jen budoucnost a vývoj moderních technologií ukáže, zda je moje teze o ovlivňování mysli lidí pravdivá.
Publikace
- Amropali Shetty – Chatbots: History, technology, and applications, [online] © 2022 [cit. 18.11.2023] Dostupné z: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2666827020300062
- Heather Suzanne Woods – Natcom [online] © 2022 [cit. 18.11.2023] Dostupné z: https://www.natcom.org/communication-currents/hey-siri-i-think-i-love-you-artificially-intelligent-virtual-assistants
- Nitasha Tiku – The Washington Post [online] © 2022 [cit. 18.11.2023] Dostupné z: https://www.spokesman.com/stories/2022/oct/09/chat-with-musk-trump-or-xi-ex-googlers-want-to-giv/
Jeden z důkazů vlivu Character AI na mysl člověka: